Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support und Helpdesk

Du hast Lust auf eine neue, anspruchsvolle Tätigkeit? Du sehnst dich nach persönlicher Entfaltung und Weiterentwicklung umgeben von einer angenehmen Arbeitsatmosphäre? Du bist bereit kontinuierlich an der Verbesserung der Prozesse im Unternehmen mitzuwirken? Dann bist Du bei uns genau richtig!

Das erwartet Dich

Mitarbeit in einem gut organisierten und freundlichen Supportteam
Eigenständige Aufnahme und Bearbeitung von Kundenanfragen
Kundensupport (First-Level-Support und Second-Level-Support) für eine Standard- bewertungssoftware für Immobilien (Webanwendung, Webservices) per Telefon, Mail, Servicedesk & Ticketsystem
Begleitende Problemlösung mit dem Kunden
Beratung unserer Kunden zu fachspezifischen Fragen bei der Arbeit
mit unserer Bewertungssoftware

Das bringst Du mit

Sicher im Umgang mit dem Windows Betriebssystemen, Microsoft Office Produkten und betrieblicher Standardsoftware (Ticketsysteme)
Erfahrung im Bereich Webanwendungen und Webservices
Gute bis sehr gute kommunikative Fähigkeiten
Teamorientiertes und verantwortungsbewusstes Arbeiten
Belastbar in Stresssituationen und flexibel im Umgang mit sich plötzlich
ändernden Situationen
Gutes Verständnis für technische Zusammenhänge
Idealerweise Kenntnisse im Bereich der Immobilienwirtschaft und Immobilienbewertung

Bei Fragen bin ich gern für Dich da!

Andrea Scholz | Personalreferentin
Telefon: 0361 – 2168149
E-Mail: bewerbung@on-geo.de

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Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support und Helpdesk

Anstellung: Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support und Helpdesk