Beschäftigungsart
Vollzeit, unbefristet
Arbeitsbeginn
Ab sofort
Firmensitz
Parsevalstraße 2
99092 Erfurt
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Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support und Helpdesk
Du hast Lust auf eine neue, anspruchsvolle Tätigkeit? Du sehnst dich nach persönlicher Entfaltung und Weiterentwicklung umgeben von einer angenehmen Arbeitsatmosphäre? Du bist bereit kontinuierlich an der Verbesserung der Prozesse im Unternehmen mitzuwirken? Dann bist Du bei uns genau richtig!
Das erwartet Dich
- Mitarbeit in einem gut organisierten und freundlichen Supportteam
- Eigenständige Aufnahme und Bearbeitung von Kundenanfragen
- Kundensupport (First-Level-Support und Second-Level-Support) für eine Standard- bewertungssoftware für Immobilien (Webanwendung, Webservices) per Telefon, Mail, Servicedesk & Ticketsystem
- Begleitende Problemlösung mit dem Kunden
- Beratung unserer Kunden zu fachspezifischen Fragen bei der Arbeit
mit unserer Bewertungssoftware
Das bringst Du mit
- Sicher im Umgang mit dem Windows Betriebssystemen, Microsoft Office Produkten und betrieblicher Standardsoftware (Ticketsysteme)
- Erfahrung im Bereich Webanwendungen und Webservices
- Gute bis sehr gute kommunikative Fähigkeiten
- Teamorientiertes und verantwortungsbewusstes Arbeiten
- Belastbar in Stresssituationen und flexibel im Umgang mit sich plötzlich
ändernden Situationen - Gutes Verständnis für technische Zusammenhänge
- Idealerweise Kenntnisse im Bereich der Immobilienwirtschaft und Immobilienbewertung
Bei Fragen bin ich gern für Dich da!
Andrea Scholz | Personalreferentin
Telefon: 0361 – 2168149
E-Mail: bewerbung@on-geo.de